Política de uso

Os usuários que entram em contato com este site e/ou seus proprietários o fazem a seu próprio critério e fornecem quaisquer dados pessoais solicitados por sua conta e risco.

Suas informações pessoais são mantidas em sigilo e armazenadas com segurança até o momento em que não são mais necessárias ou não são mais usadas, conforme detalhado na LGPD.

Todos os esforços foram feitos para garantir um formulário seguro para o processo de envio de e-mail, mas aconselhamos os usuários usando tal formulário para enviar e-mail aos processos que o fazem por sua conta e risco.

Este site e seus proprietários usam qualquer informação enviada para ajudá-lo a responder a quaisquer perguntas ou dúvidas que você possa ter enviado.

Isso inclui o uso de seus dados para inscrevê-lo em qualquer programa de boletim informativo por e-mail que o site opere, mas somente se tiver sido concedida ao enviar qualquer formulário para processo de e-mail.

Seus dados não são repassados à terceiros.

Política de cancelamento

Política de Cancelamento, Repasse e Alteração.

Cancelamento em até 7 dias da compra

O cancelamento do ingresso poderá ser solicitado no prazo de até 7 (sete) dias corridos, contados a partir da data da compra, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.

Neste caso, será realizado o reembolso do valor pago, podendo ser descontada apenas a taxa referente à transação bancária.

Regra de antecedência mínima do evento:

Independentemente do prazo de 7 (sete) dias da data da compra, não serão aceitos pedidos de cancelamento realizados com menos de 7 (sete) dias de antecedência da data do evento.

Prazo e canal para solicitação:

Para que o cancelamento seja efetivado, a solicitação deverá ser realizada dentro dos prazos acima, de segunda a sexta-feira, das 09h às 17h, exclusivamente pelo WhatsApp: (11) 93356-4405.

Após o prazo de sete dias

ATENÇÃO IMPORTANTE: não existe cancelamento após a data do evento ou conforme as regras acima. Caso não possa comparecer ao evento ou seu pedido esta fora do período de cancelamento, recomendamos que você repasse seus e-tickets(ingressos) para outra pessoa em conjunto com uma copia do seu rg, pode ser uma fotografia no celular e para comprar realizadas com cartão de crédito, uma foto do cartão utilizado na compra, mostrando apenas os últimos 4 números do cartão e ocultando as demais informações.

Cancelamento do Evento.

Em caso de cancelamento do evento, os valores serão devolvidos integralmente.

Mudança de Atração, local ou data.

Em caso de mudança de atração, local ou data os clientes serão notificados por e-mail (e-mail cadastrado no sistema) OU WHASTAPP e terão a opção de aceitar a mudança ou solicitar o reembolso. Em caso de reembolso o valor será devolvido integralmente DESDE QUE SEJA SOLICITADO ATÉ UM DIA UTIL DE ANTECEDENCIA DO EVENTO.

NÃO SERÃO ACEITO PEDIDOS DE CANCELAMENTOS APÓS A DATA DO EVENTO.

Repasse para outra pessoa

Caso não possa comparecer ao evento ou seu pedido esta fora do período de cancelamento, recomendamos que você repasse seus e-tickets (ingressos) para outra pessoa em conjunto com uma copia do seu rg, pode ser uma fotografia no celular e para comprar realizadas com cartão de crédito, uma foto do cartão utilizado na compra, mostrando apenas os últimos 4 números do cartão e ocultando as demais informações.